众康锦旗故事丨一次体检助她化险为夷,喜迎锦旗收获十分肯定

2023.11.03 众康体检中心 2919次浏览

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                          11月10日一大早,合肥众康体检中心收到了家住北城的王先生一家送来的一面锦旗,上面“医术精湛,服务一流”八个大字,表达了王先生一家对于众康体检中心医护专业技术和服务水平的认可。

今年九月份以来,王先生21岁的女儿梦梦(化名)总感觉食欲不振,腹部却日渐明显隆起,但年轻的梦梦一直没在意,以为是长胖了。9月30日梦梦陪父母到众康体检中心体检,医生在为其父母做检查时,凭借多年经验发现梦梦腹部隆起异常,于是再三建议梦梦做一下腹部彩超。

 

由于体检报告需三天内才能出具,医生告知会为其密切追踪后续结果。体会到王先生一家焦灼不安的心情,我中心将梦梦的结果进行加急处理。第二天一早医生拿到报告后立刻与梦梦联系,体检报告上的检查结果让全家都慌了,腹部彩超结果为:盆腔扫查探及巨大囊性包块,大小约为290mm×200mm。

原来梦梦这段时间的腹部肥胖是因为体内的囊肿逐渐增大。我们的医生建议梦梦立即去上级专科医院进行诊治。

梦梦第二天就去了安医附院做了进一步检查确诊:盆腔巨大囊肿。并在当月进行手术治疗。在此期间众康体检中心的客服也一直在线“陪伴”,不断缓解其紧张焦虑的情绪,给予了无微不至的关怀。

 

 

接受一面锦旗 收获一份肯定

俗话说“金杯银杯不如老百姓的口碑”,这面熠熠生辉的锦旗不仅承载着客户对医务人员默默付出的赞许和肯定,更是对众康体检中心医护团队专业技术及服务水平的认可与赞许。

体检是一道守护身体健康的重要大门,任何一个细节都马虎不得。对于体检过程中发现的每一个异常指标,众康体检中心始终抱着为客户健康负责的态度,仔细检查、谨慎判断,中心搭建了体系化的医疗质量管理制度,不断引进先进的医疗设备、高标准的检测配置和专业的医护团队。这些都为众康客户的健康体检和医疗数据的准确性提供了强有力的保证。

 

锦旗传递赞誉 服务永无止境

丰碑无言,行胜于言。一直以来,众康体检中心都怀抱着为人类健康做贡献的神圣使命,王先生一家的故事,仅是众康体检中心用心服务每位客户的一个缩影,我们全体工作人员始终秉持服务创造价值,服务赢得尊重,服务创造品牌的经营理念,未来我们将继续为广大客户提供更好的服务,在为客户带去专业服务的漫漫长路上,一起谱写出更多动人的真情故事。

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